Huisregels
Reservaties
U kan zowel telefonisch als via de website online reserveren. De reservatie is pas geldig indien wij een voorschot ontvangen hebben van €50. Dit kan u storten op rekeningnummer 001-5502330-81. Indien u een cadeaubon heeft moet u geen voorschot betalen. Kinderen tot 11 jaar gratis. Van 11 tot 16 jaar: €10 ongeacht het aantal uren. Steeds onder toezicht van een volwassene. Badlinnen en slippers voor kinderen zelf meebrengen ! U dient de afgesproken uren te respecteren en tijdig het complex te verlaten zodat iedereen zijn besproken saunabeurt ten volle kan benutten in een gereinigd complex. Indien u het complex niet tijdig verlaat kan een boete vanaf €15 aangerekend worden.
Annulaties
Indien u door bepaalde omstandigheden niet kan annuleren, wordt het totale bedrag aangerekend. Annuleren kan tot 24 uur voordat u afspraak plaatsvindt zonder kosten. (Annuleren kan enkel via mail of telefonisch) Voorschotten worden nooit terug betaald en zijn maar één maand geldig. Indien u voor vervanging zorgt voor u reservatie zijn er geen extra kosten aan verbonden.
Cadeaubonnen
De cadeaubonnen zijn verkrijgbaar op maat en naar ieders budget om iemand een onvergetelijk moment te schenken. De cadeaubonnen zijn 6 maanden geldig. Indien u een cadeaubon heeft moet u geen voorschot betalen. Enkel het bonnummer doorgeven, dan is uw reservatie geldig.
Spa sfeer
Privacy en persoonlijk contact vinden wij uiterst belangrijk. Voor een aangename omgeving vragen wij u om niet te roken in het saunacomplex enkel op de voorzien ruimte buiten. Huisdieren zijn niet toegelaten. Gelieve in de tuin de rust te respecteren van de buren. Na 22 uur vragen wij om in alle rust te genieten, zowel binnen als buiten, dit omwille van het respect voor onze buren.
Wanneer er schade wordt toegebracht aan het complex bent u verplicht de schade te vergoeden. Kan hierdoor het complex niet meer 100% functioneren, zal er een schadevergoeding van €500 per dag moeten betaald worden (vanaf de dag dat de schade is toegebracht tot en met de dag dat deze hersteld is). Instellingen aan de apparatuur mogen niet gewijzigd worden. Er mogen geen producten worden toegevoegd aan jacuzzi of zwembad. B-Relaxed heeft het recht om mensen te weigeren om welke reden dan ook.
Spa kleding
Een badjas, slippers en handdoeken liggen voor u klaar. OPGELET: Badlinnen en slippers voor kinderen zelf meebrengen! Bij aanvang van het saunacomplex is het verplicht om te douchen. Verplicht gebruik van de handdoeken in de sauna, op de zetels, stoelen e.d. dit om hygiënische redenen en het dragen van slippers zowel binnen als buiten. Er is ook een haardroger en spiegel voorzien om je op te frissen. Badkledij of juwelen zijn toegelaten dit is op eigen verantwoordelijkheid. We zijn niet verantwoordelijkheid voor eventueel verlies of beschadiging hiervan. Dit is volledig op eigen risico en kan nooit ten laste van ons gelegd worden.
Drank & hapjes
Het is niet toegelaten eigen drank en hapjes te verbruiken. Er is een minibar voorzien in ons complex. U kunt hapjes bestellen via de parlofoon, als ook onze flessen wijn/cava/prosecco/champagne. Het is verboden om drank en eten te verbruiken in onze sauna, infrarood, jacuzzi of zwembad. Alle consumpties worden afgerekend aan het einde van uw bezoek. Indien u eigen drank of hapjes meebrengt zal er een boete van minimum €25 aangerekend worden.
Iedereen die een reservatie maakt bij B-Relaxed verklaart zich akkoord met deze huisregels ! Wij wensen u een aangenaam verblijf toe in ons privé saunacomplex !
